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※以下價格皆已含稅
更新時間 2024/04/19 04:15

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酷航簡介

酷航為新加坡航空的子公司,創立於2011年,2017年與新加坡欣豐虎航合併,以酷航之名持續營運。酷航極具現代化風格,專為年輕人打造,標榜「酷航精神」,強調人性化服務,品牌形象鮮明,2016年獲知名航空評鑑網站「服務業科技創新獎」肯定,載客量成長快速。

酷航機隊

酷航開業時僅有3架客機,經由公司的開拓及努力,目前已有20架波音787和29架空中巴士A320,至今仍在擴展中,致力於提供更完善的服務。

酷航票種和艙等

【票種】
酷航提供四種機票價組合,包括經濟艙和豪華經濟艙的,旅客可依個人需求選購。購買機票可累積 Krisflyer里程(新加坡航空里程計畫),累積一定里程數便能兌換機票、禮品或升級艙等。

【艙等】
酷航的艙等分為經濟艙、豪華經濟艙(酷航Plus),經濟艙又細分為Fly、FlyBag、FlyBagEat,其中除了Fly以外,皆包含免費20公斤託運行李,FlyBagEat含有機上餐食;豪華經濟艙可享15公斤隨身行李優待、可充電機位、Wi-Fi串流技術的機上娛樂系統、優先登機服務以及豪華餐點。

酷航行李規定

【手提行李】
搭乘酷航經濟艙的乘客,可攜一件隨身行李及一台手提電腦,總重量不超過10公斤,體積不超過(54×38 ×23)公分,長寬高總和不超過115公分;豪華經濟艙可享15公斤的隨身行李。網路提供行李加購服務,最多可增加7公斤。

【託運行李】
托運行李採計重制,FlyBag及FlyBagEat票價包含20公斤託運行李、豪華經濟艙包含30公斤託運行李,網路上亦可加購至40公斤限額。

桃園酷航航廈

現場報到:桃園國際機場第一航廈,1號櫃檯。
網路報到:起飛前72小時~起飛前1小時辦理網路報到,無托運行李可直接前往海關出境。

酷航主要航線

酷航專營自新加坡樟宜機場出發之中長途航線,主要航點為澳大利亞和中國。從台灣出發主要航線為東京、首爾、新加坡,2016年10月開設台北↔札幌新航線,台灣出發的旅客也可以在新加坡轉機,再飛往澳洲、歐洲等,全球航線版圖正在逐漸增加。

延伸閱讀:酷航重點資訊航線整理➢

酷航常見問題

酷航的熱門航線有哪些?

酷航飛往東京、曼谷、首爾、新加坡、札幌、東南亞、澳洲等熱門旅遊城市。

酷航的機票是否包含行李?

酷航機票包含10公斤的手提登機行李,託運行李的部分則需額外加購,旅客可於訂購時,選擇包含託運行李的票種,例如:FlyBag(20公斤)、FlyBagEat(20公斤)、酷航Plus(30公斤)。

酷航機票可以取消或更改嗎?

酷航針對不同的航段有不同的改票費用,更改姓名和日期費用約2~3千