奧斯卡貴絲│FunTime
「蛤？我買得到票但卻有可能沒位置？」事實上航空公司在成本與營收的考量下，通常會將機位超賣5%來預防臨時有乘客取消登機、或是誤訂的損失，通常這種情況在生活中比較不常見，但如果發生了又該怎麼應變呢？列出以下方式供大家參考！
文章目錄
機位超賣時 航空公司可能會怎麼做?
1.找自願者
在發現超賣時，首先會詢問機上有沒有自願者願意搭乘其他航班。航空公司並沒有權力可以強迫已登機的乘客改搭其他航班。
2.依條件篩選
如果沒有自願者的話，會從未登機的旅客下手，會有兩個面向去要求旅客：一是登機時間較晚之乘客，會被拒絕登機；還有一個可能是購買到較低價位機票的乘客，也會被拒絕登機，因為營利考量，航空公司會優先保留付費較多的人。
3.與乘客協商
這個和找尋自願者有些相像，但是是在乘客非自願的前提下，詢問旅客是否能放次這趟班機，改由其他方式前往，再用優惠券或其他金額來做補償。
各國補償措施
美國
內陸航班(1-2小時),國際航班(1-4小時)- 機票2倍的價錢
內陸航班(>2小時),國際航班(>4小時)- 機票4倍的價錢
歐盟
飛行距離1,500公里內
延誤<2小時 – 125歐元
>2小時 – 250歐元
飛行距離1,500公里- 3,500公里
延誤<2小時 – 200歐元
延誤>2小時 – 400歐元
飛行距離超過3,500公里
延誤<2小時 – 300歐元
延誤>2小時 – 600歐
機位超賣時 旅客該怎麼做？
1.如果真的面臨搭不了這班飛機時，詢問空服人員下一班最近的飛機的時間、班次。
2.如果沒有航程和這班飛機一樣的，務必瞭解是否有同樣目的地、轉機點不同的其他航班；或是協助轉至其他航空公司的航班。
3.以上都務必詢問補償制度（參考上一個段落寫的各國補償措施！），無論是改下一班、換航程、改搭其他航空公司。
4.記得一切協商、處理過程一定要蒐證，以免航空公司不認帳。
如何避免機位超賣狀況？
1.訂機票的時候，挑選在預算之內、不要便宜得太誇張的，比較有保障。可以使用FunTime的機票追蹤功能，輕鬆找到符合預算的機票唷！（還有廉價航空的機票追蹤）
2.盡早登機，預防航空公司以登機時間來篩選不能登機的客人。
3.因為機位超賣是供不應求的情況，建議可以選擇在淡季飛往目的地。
這時候就要參考FunTime的機票低價月曆，一眼看出淡旺季價格！
機位超賣的情形看似有些不合理，但站在航空公司的立場上他們還是會採取這樣的作法。如果真的哪天遇到這種情況下，這些須知當作參考囉！
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