主要覺得很生氣讓人扣分的地方 1.司導在前一天傍晚臨時異動，原本的司導找了代班，是我主動聯繫司導才知道他找了代班。 找代班司導是沒問題的，只是覺得司導彼此之間應該要做好交接(事前也早已經和舊司導討論了大概的行程、資訊、需求），因為代班司導不是本身服務kkday的司導，所以他不清楚訂購內容、服務內容，行程部份是可以理解每位司導的方式有所不同行程可以再跟司導重頭再做討論，但至少最基本的服務內容要清楚，我們提出的疑問或是需求他都以因為他是代班的不清楚而回答、處理。 2.一開始是希望行程可以比較自由(不想走既定行程)，安排想去的點所以選擇包車，一開始出發前也有跟司導溝通說明想要去的點請司導再安排進去(在事前line溝通的時候有先傳圖片資訊)，司導有說他收到他再視情況看怎麼調整安排， 行程走到當天16：30（我們早上9：00集合出發）再討論最後可以去的地方時，司導推薦我們本身沒考慮過的景點，但因為我們不想去，我們想去我們的點，司導以”你們沒有先說,我剛剛已經開車經過那個地方了,那這樣我還要繞回去”拒絕我們(但出發前我們很清楚我們有講)，後司導就直接載我們回我們住宿的地方。 不是因為他拒絕我們不開心，而是因為當下我們想安排我們要去的點車程約15-20分鐘，我們只會停留10分鐘就會離開(因為只是要買個東西），他可以載我們到他推薦的景點卻不願意載我們希望的點(司導還說他介紹的景點：我還要特別繞過去呢），我相信我們請他載我們希望去的點再加送我們回飯店都還是在他的服務時間內(服務時間10小時，19：00前結束），最後我們就在17：00左右就被送回到我們住宿的地方。 3.上牛島前後的司導報價差一倍，前一位司導本身就有在line溝通時報價，代替也在用司導本身就知道我們有去牛島的計畫，要當天出發前再討論，上車後司導才報價，當下的情況讓人真的會覺得有點被強迫買單，感覺不是很好。 雖然整體來說是有些不大愉快 但這位司導還是有值得讚賞的地方，讓我們了解更多在地的資訊，安排的車子也是舒適、乾淨的。

我覺得此趟旅遊，讓我們更認識濟州島的美。

由於我們訂購兩日,都為同一位司機(張先生) 司機會提前傳訊並用微信溝通想安排的行程 並於約定時間抵達飯店,變開始包車旅遊行程 司機會安排會最適合路線準時送抵景點 午餐時間也會詢問客人想吃的東西 推薦在地最棒的餐廳 整體服務很棒!!