我們總共訂了2間房，預付了所有的費用。其中1間是寵物房，也就是一般房型+1500元寵物清潔費（其實並沒有比較優惠）。但是在入住登記時，櫃檯人員一直要跟我們加收1500元的寵物清潔費，儘管我們出示了付款的訂房記錄，人員還是強調這個費用都是要在櫃檯支付的，並打電話給訂房租一直確認，盧了我們將近半小時，直到我發火後，人員才說這個寵物清潔費他們會想辦法處理。事後櫃檯人員說沒有問題了，並送來一袋小禮物道歉（所以給了他們1顆星）。退房後我們看到帳單上還是列了一筆1500元的寵物清潔費，並說沒有看到任何已付款的註記，經我們解釋了10多分鐘，才取銷這筆費用。暫且不論這間飯店的其他設施，光是櫃檯工作竟是這種鬼打牆素質，實在讓我們無言到極點，完全打壞了帶寵物入住的好心情。

服務人員態度親切、週邊生活機能佳、客房空間寬敞舒適

服務人員親切，房間乾淨整潔。唯一缺點是遇到廁所木板推門的螺絲釘掉出幸好小朋友有看到撿起來，不然刺到就比繳較麻煩，跟飯店反應也馬上派人來處理，

很棒的地方，地方大好拍照，適合家庭親子來玩，一次玩不玩，會再來。

館內非常多設施 很適合有小孩的家庭前往度假，也有許多玩水的設施，館內還有滑水道，大人小孩都可使用。卡丁車也是大人小孩都可以玩，應該是極少數有提供這項設施的飯店。

館內非常多設施 很適合有小孩的家庭前往度假，也有許多玩水的設施，館內還有滑水道，大人小孩都可使用。卡丁車也是大人小孩都可以玩，應該是極少數有提供這項設施的飯店。