英國航空簡介
英國航空(British Airways),是英國歷史最悠久的航空公司,也是歐洲第二大的航空公司。樞紐座落於倫敦希斯洛機場(LHR)及倫敦蓋威特機場(LGW),也是台灣飛往歐洲的重要轉機航空公司之一。英航於1974年正式成立,機上共設有四種客艙,分別為經濟艙、高級經濟艙、商務艙及頭等艙,提供旅客更多選擇。目前已開闢的航線數量多達183個城市,讓更多旅客可以享有英航的服務。英航目前使用的飛航機型以空中巴士A319、A320、A321,與波音747、777、787為大宗機型,機隊總數截至2018年6月多達272台。英航曾於2006年榮獲Skytrax頒發全球最佳航空公司。也於2018年被澳洲航空資訊網站AirlineRatings.com評選為「2018年全球20大最安全的航空公司」之一。
【桃園英國航空航廈】
桃園機場劃位地點位於第一航廈1樓,由中華航空公司代理。
英國航空行李規定
隨身行李手限制每件各邊以56 x 45 x 25公分 / 22 x 18 x 10英吋為上限,重量不得超過23公斤/51磅,所有艙等僅能攜帶一件手提行李/筆記型電腦上機,而他三邊的限制以40 x 30 x 15公分 / 16 x 12 x 6英吋為上限,重量一樣不得超過23公斤/51磅。
託運行李的尺寸上限為90 x 75 x 43 公分/ 35.5 x 29.5 x16 英吋,包括任何突出的小部件,如手把、口袋、輪子等。
【英國航空經濟艙】
往返迦納、肯亞、奈及利亞及往返於歐洲和日本的航班可以託運行李兩件,單件重量限制為23公斤內;往返於倫敦和多哈的航班可以託運行李一件,單件重量限制為32公斤內;而所有其他航班只能託運一件行李,重量限制為23公斤以內。
【英國航空高級經濟艙】
此艙等的旅客可以託運行李兩件,單件重量限制為23公斤內。
【英國航空商務艙】
商務艙的旅客可以託運行李兩件,單件重量限制為32公斤內。
【英國航空頭等艙】
頭等艙的旅客可以託運行李三件,單件重量限制為32公斤內。
英國航空艙等
英國航空共分為四個艙等,分別為經濟艙、高級經濟艙、商務艙及頭等艙。
【經濟艙】
經濟艙上面有個人專屬的平板螢幕及耳機,上面有很多電影、電視節目、音樂可供娛樂,座椅也符合人體工學的設計,配備了可調節的頭枕還有腰部支撐,也可以傾斜。
【高級經濟艙】
高級經濟艙與的座位比經濟艙還要少,環境也更安靜和寬敞,也更有專屬感。最重要的是他有雙倍行李限額,可以根據長途旅行的需要打包更多行李。
【商務艙】
商務艙上有全新打造的Club Suite,是一個可供乘坐、睡覺、工作或放鬆的個人空間,除此之外,每個座位還配有12英吋的平面螢幕和降躁耳機,可以好好沉浸在電影或是音樂之中。在某些特定的機場還有公務客艙臥榻服務跟水療服務可以使用。
【頭等艙】
頭等艙提供個人獨享的套房,配有15吋的大屏幕,可任意選擇自己喜歡的電影或音樂欣賞。而機上的餐點也是與頂尖的廚師合作,均採用英國的新鮮時令食材所做成。在倫敦的希思羅機場還可以使用最豪華的貴賓室及免費的按摩或面部護理等服務。
英國航空優惠
【英國航空會員】
英航目前採用的飛行常客獎勵計劃為「英航會員俱樂部(Executive Club)」,因為英航同為航空聯盟「寰宇一家」旗下成員,故旅客若持有此聯盟會員卡即可累積飛行哩程,可享有優先登機、使用貴賓室等服務。會員可以免費加入並收集獎勵積分(稱為Avois積分),可以透過預定航班、或與合作的酒店或租賃汽車來收集積分,再用這些積分來兌換其他獎勵。依等級積點可以劃分為藍卡、銅卡、銀卡、金卡四個等級,分別享有不同的優惠。
英國航空飛機餐飲
英航有提供特殊餐點可供選擇,像是素食餐點、各種宗教餐點、兒童餐、醫療飲食、低熱量餐等,如果需要特殊餐食或對部分食材過敏,皆可事先告知英航客服提前準備。